Mercado de Tecnologia na Índia em Transformação: Ample aposta em expansão e Apple enfrenta fuga de talentos para Meta

Expansão agressiva da Ample impulsiona o setor indiano de tecnologia

A revendedora indiana Ample, especializada em produtos Apple, anunciou uma estratégia ambiciosa para crescer 35% em receita no próximo ano fiscal. A empresa, sediada em Bengaluru, planeja ampliar sua presença para cerca de 175 lojas em todo o país nos próximos três anos, diversificando seu portfólio de marcas e clientes para além da Apple. Atualmente, a Ample já conta com mais de 120 lojas, das quais aproximadamente 50 são focadas em produtos da gigante de Cupertino, enquanto as demais trabalham com marcas como Under Armour e ASICS.

Segundo o fundador e CEO Rajesh Narang, a Ample fornece tecnologia para mais de 1.500 grandes clientes, incluindo empresas como SAP, Broadcom, Infosys e Wipro. Com receita anual de 17 bilhões de rúpias (cerca de US$ 197 milhões), a companhia aposta em parcerias estratégicas com centros globais de serviços de grandes multinacionais para manter o ritmo acelerado de crescimento. Além disso, a empresa pretende abrir capital na bolsa dentro de cinco anos para financiar a expansão.

Crescimento da Apple e desafios no cenário de talentos em IA

O mercado indiano tem ganhado cada vez mais relevância para a Apple, que registrou vendas de quase US$ 8 bilhões no país até março de 2024. A empresa opera lojas próprias em Nova Délhi e Mumbai, além de contar com parceiros como Ample, Aptronix e iPlanet. Segundo Narang, o fortalecimento da presença da Apple na Índia tende a beneficiar todo o ecossistema de revendedores.

No entanto, enquanto fortalece sua atuação no mercado indiano, a Apple enfrenta desafios internos no campo da inteligência artificial. Recentemente, executivos de IA como Mark Lee e Tom Gunter deixaram a empresa para integrar a equipe Superintelligence Labs da Meta, responsável pelo desenvolvimento de sistemas avançados de IA. Ruoming Pang, ex-líder dos modelos de fundação da Apple, também se transferiu para a Meta, levando experiência crucial para as funcionalidades inteligentes da Apple, como resumos de e-mails e notificações personalizadas.

Concorrência por profissionais qualificados e novas estratégias em IA

A Meta tem investido fortemente em engenheiros e especialistas para acompanhar o avanço de concorrentes como OpenAI e Google. Para tentar reter talentos, a Apple tem aumentado salários, mas as ofertas ainda são inferiores às da Meta. Segundo relatos, a saída desses profissionais evidencia uma instabilidade crescente na equipe de modelos de fundação da Apple.

Com esses desafios, a Apple estaria avaliando adotar modelos externos de IA, como os da OpenAI ou Anthropic, para aprimorar recursos como a Siri e o Apple Intelligence, além de desenvolver versões próprias simultaneamente. A definição sobre qual abordagem será escolhida para o futuro da inteligência artificial da empresa deve ocorrer apenas no próximo ano.